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商品注文方法
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●「新規会員登録」より会員登録ができますので、会員規約および個人情報の取り扱いについて同意の上、会員登録に必要な情報をご入力、ご登録頂き、「めしきき」でのお買い物をお楽しみください。
詳しくは会員特典ページにてご確認ください。
商品の注文について
【STEP.1 商品注文】●ご希望の商品ページより、数量を選択し「カートに入れる」を押してください。
●複数の店舗様の商品を同時に購入することも可能です。
※ただし、各店舗様からの発送となりますので同梱してのお届けはできません。また、それぞれの送料がかかりますので、予めご了承ください。
●包装、熨斗、手提げ袋などの対応については商品によって異なります。対応可の場合は各商品ページに表示されておりますので、ご希望のものがございましたら、カートに入れる前にお選び下さい。
●お買い物が完了しましたら、画面右上の「カート」をクリック（スマートフォンの場合はカートマーク🛒をタップ）し、カートの中身をご確認ください。
●ご購入商品、数量にお間違えがないかご確認頂き、変更や修正がなければ決済画面へとお進みください。
【STEP.2 決済画面】
●会員登録がお済みの方は「ログイン画面」より、会員登録がまだの方は「会員登録画面」より、会員登録せずに非会員でご購入の方は「ゲスト購入画面」より、それぞれ必要な情報をご入力頂き、ご注文ください。
【STEP.3 注文確認画面】
●注文者情報、お届け先、ご購入商品、数量、金額、送料など、ご注文内容をご確認ください。
●お届け時間帯指定がございましたら、ご希望の時間帯をお選びください。
※事情によりご希望に沿えない場合がございますので、予めご了承ください。
●お支払い方法より、ご希望の決済方法をお選びください。
※決済方法については、下記の「お支払いについて」をご確認ください。
●会員の方で、ポイントやクーポンをお持ちの方は、ご利用頂くことができます。
※ポイントやクーポンのご利用方法については、会員特典ページにてご確認ください。
●お届け先を別の住所に変更する、商品を複数まとめてご購入の場合は複数のお届け先を設定することも可能です。
●商品、配送、領収書等についてご相談やご希望などがございましたら「備考欄」にご記入下さい。
●ご注文商品、ご入力頂いた情報にお間違えがなければ「注文を確定する」を押して注文を完了してください。
【注文完了後について】
●ご注文を受け付けましたら、ご登録のメールアドレスへご注文確認メールを送信いたします。
●しばらく経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っている、ドメイン指定・制限をしている、入力したメールアドレスに誤りがある、決済が完了していないなどが考えられます。これらをご確認いただき、メールが届いていない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
●注文完了後、すぐに画面を閉じてしまうと決済が正常に完了せずに失敗する可能性がございます。決済が正常に完了した場合は、Pから始まる19桁の注文番号が表示されますので、そちらの画面になってから画面を閉じるようにお願いいたします。
●注文完了後の商品のキャンセルはお受けできません。
●注文完了後にお届け先などの変更がある場合、商品の発送前であれば対応可能な場合もございますので、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
各種情報の確認／変更について
【マイページについて】●会員の方はマイページにて、様々な情報の確認や変更をすることができます。
・注文履歴の確認、領収書の発行
・会員登録情報の確認、修正
・メルマガ配信の受信/停止の設定
・パスワード変更、退会
・ポイント残高、有効期限の確認
・ポイントの獲得/利用履歴の確認
・お気に入り商品の追加
・お届け先情報などをアドレス帳に追加
【パスワードを忘れた場合】
●パスワードを忘れてログインできない場合、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より、パスワードの再設定を行ってください。
【手順1】会員登録の際に登録されたお名前とメールアドレスをご入力頂き「送信」を押してください。
【手順2】パスワード再設定用のURLを記載したメールをお送りいたしますので、そのURLを開いてパスワードの再設定を行ってください。
お支払いについて
クレジットカード払い
●クレジットカード決済の場合、お支払い回数は一括払いのみとなります。●ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/Mastercard/JCB/American Express/Dinersとなります。
●ご注文完了後に即時決済し、その後、概ね10営業日以内に配送手配を行います。
●引き落とし時期については、ご利用のクレジットカード会社の定める日や契約内容により異なりますので、詳しくはご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
PayPay払い
●PayPay払いをご利用の際は、PayPayアカウントにてログインが必要です。
●銀行口座やクレジットカードを連携して残高をチャージしてください。
【画面表示例】
●注文確認画面で、お支払い方法は「PayPay払い」を選択。
●初回ご利用時のみ、赤の「PayPay」ボタンを押して、起動する画面の案内に従ってログイン、アカウント連携をする。
※2回目以降（ログイン、アカウント連携済みの状態）は赤のボタンは表示されません。
①PayPayアカウントの登録がまだの方は「新規登録」より、登録済みの方は「ログイン」より、携帯電話番号、パスワードを入力。
②新規登録の方、パソコンでご注文される方は、SMSで届く認証コードを入力。
③内容を確認し、当ショップとPayPayアカウントの連携をする。
※スマートフォンでご注文の場合、アプリをお持ちで既にログインされている方は、①、②の操作は不要です。
●アカウント連携が完了次第、元の画面（注文確認画面）に戻りますので、お支払方法が「PayPay」になっているかを確認。
●画面下部の「PayPay決済画面に進む」ボタンを押す。
●支払い内容、金額を確認し、問題がなければ「支払う」ボタンを押す。
●画面が変わり、「支払い完了」となっていれば、お支払いは完了です。
※取引履歴についてはPayPayアプリからご確認ください。
●決済が正常に完了した場合は、自動で当ショップの画面へ戻り、Pから始まる19桁の注文番号が表示されますので、そちらの画面を確認後に画面を閉じてください。戻る前にページを閉じると購入が失敗する可能性がありますので、必ず注文が確定するまで画面は閉じないようにしてください。
●決済中に離脱されたり、残高不足などによってご注文が完了しない場合がございます。
●PayPayで決済されたあとの、注文内容の変更・訂正などはお受けすることができません。
●決済時にはPayPayのアプリに遷移せずサイト内で決済を完了できます。
領収書発行について
●領収書がご入用の方は、マイページより発行いただけます。※マイページについては会員様のみがご利用頂けますので、商品ご購入前に会員登録をして頂く必要があります。
●発行される領収書には、適格請求書発行事業者登録番号が記載されております。
【発行手順】
1.ログイン後にマイページを開き「注文履歴」をご確認ください。
2.対象の注文を検索し「注文詳細を見る」の横にある「領収書発行」を押してください。
3.領収書の宛名と但し書きをご入力ください。
4.「この内容でダウンロード」を押して、領収書をダウンロードしてください。
【注意事項】
●領収書の発行は2回までとなっております。
●2回目の発行時には、領収書に「再発行」と印字されます。
●再発行の有効期間は初回発行日から1年間となります。
【非会員でご注文された場合】
●非会員にてご購入された方でも、ご希望の場合は以下の方法で領収書を発行し、後日メールにてお送りいたします。
1.決済画面の「備考欄」に、領収書の宛名および但し書きをご記入頂き、ご購入をお願いいたします。
2.既にご購入済みの場合は、お名前、ご注文日、ご注文番号、ご連絡先（メールアドレス）、領収書の宛名および但し書きを明記のうえ「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
配送について
お届けについて
●お届け対象地域については、日本全国への発送が可能です（離島地域、海外への配送は不可）●日本国内への発送でも、商品によっては北海道、沖縄本島など一部のエリアに発送できない商品もございます。
※ご購入の際は商品詳細画面の「その他」に記載している内容をお確かめの上、ご注文ください。
●商品のお届けは、ご注文受付後より概ね10営業日以内にお届けいたします。
※ご購入の際は商品詳細画面の「お届けの目安」に記載している内容をお確かめの上、ご注文ください。
※注文後に製造する商品など、一部の商品についてはお届けまでに日数を要する可能性がございます。
●ゴールデンウィーク・お盆・年末年始などの期間のご注文は、出品者様の休業期間や全国的に宅配便の集中する時期に伴い、お届けまでに日数を要する可能性がございます。
●商品により配送業者（ヤマト運輸/佐川急便/その他）、配送温度帯（常温/冷蔵/冷凍）が異なりますので、詳細は各商品ページにてご確認ください。
●配達希望日時の指定については商品により異なりますが、ご希望の日時がある場合は決済画面の「お届け時間帯指定」よりお選び頂くか、「備考欄」にご記入ください。
●同じ出品者様の商品で、常温品と冷凍品または冷蔵品を一緒にご購入の場合は、別送扱いとなり、それぞれの送料がかかる場合がございます。予めご了承ください。
●ご購入頂いた商品は各出品者様より発送となりますので、1回のご注文で異なる出品者様の商品を一緒にご購入頂いた場合は、複数個口でのお届けになります。
●天候不順、交通規制等の影響、その他何らかの理由により遅延する可能性がございます（発生した場合、配送状況が確認でき次第、改めてご連絡させていただきます）
送料について
●当ショップの送料区分は下記の3パターンとなり、ご購入の際に決済画面に表示されます。●送料は商品ごとに発生し、料金も異なりますので、ご購入の際は商品詳細画面の「送料区分」に記載している送料をお確かめの上、ご注文ください。
（1）全国送料無料
（2）全国一律送料（税込）
550円、880円、1,100円
※（1）、（2）ともにクール便、箱サイズ、重量によって追加送料は発生いたしません。
（3）配送地域別の送料（税込）
【常温】
| エリア | 北海道 | 東北 | 関東・甲信越 | 中部・北陸 | 関西 | 中国・四国 | 九州 | 沖縄 |
| 都道府県 | 北海道 | 青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 新潟県 長野県 |
静岡県 愛知県 岐阜県 三重県 富山県 石川県 福井県 |
滋賀県 京都府 大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県 |
岡山県 広島県 鳥取県 島根県 山口県 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 |
| 北海道 | 930 | 1,200 | 1,370 | 1,480 | 1,700 | 1,810 | 2,030 | 2,030 |
| 東北 | 1,200 | 930 | 1,040 | 1,100 | 1,200 | 1,370 | 1,590 | 1,650 |
| 関東・甲信越 | 1,370 | 1,040 | 930 | 930 | 1,040 | 1,150 | 1,370 | 1,420 |
| 中部・北陸 | 1,480 | 1,100 | 930 | 930 | 930 | 1,040 | 1,150 | 1,420 |
| 関西 | 1,700 | 1,200 | 1,040 | 930 | 930 | 930 | 1,040 | 1,370 |
| 中国・四国 | 1,810 | 1,370 | 1,150 | 1,040 | 930 | 930 | 980 | 1,370 |
| 九州 | 2,030 | 1,590 | 1,370 | 1,150 | 1,040 | 980 | 930 | 1,260 |
| 沖縄 | 2,030 | 1,650 | 1,420 | 1,420 | 1,370 | 1,370 | 1,260 | 930 |
■追加料金について ※総重量が2kg以上、5kg未満は追加料金220円（税込）が加算されます。 ※総重量が5kg以上は追加料金440円（税込）が加算されます。
【冷蔵・冷凍】
※冷凍・冷蔵はクール便のため、上記の常温料金に加え、追加料金220円（税込）を加算しています。| エリア | 北海道 | 東北 | 関東・甲信越 | 中部・北陸 | 関西 | 中国・四国 | 九州 | 沖縄 |
| 都道府県 | 北海道 | 青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 新潟県 長野県 |
静岡県 愛知県 岐阜県 三重県 富山県 石川県 福井県 |
滋賀県 京都府 大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県 |
岡山県 広島県 鳥取県 島根県 山口県 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 |
| 北海道 | 1,150 | 1,420 | 1,590 | 1,700 | 1,920 | 2,030 | 2,250 | 2,250 |
| 東北 | 1,420 | 1,150 | 1,260 | 1,320 | 1,420 | 1,590 | 1,810 | 1,870 |
| 関東・甲信越 | 1,590 | 1,260 | 1,150 | 1,150 | 1,260 | 1,370 | 1,590 | 1,640 |
| 中部・北陸 | 1,700 | 1,320 | 1,150 | 1,150 | 1,150 | 1,260 | 1,370 | 1,640 |
| 関西 | 1,920 | 1,420 | 1,260 | 1,150 | 1,150 | 1,150 | 1,260 | 1,590 |
| 中国・四国 | 2,030 | 1,590 | 1,370 | 1,260 | 1,150 | 1,150 | 1,200 | 1,590 |
| 九州 | 2,250 | 1,810 | 1,590 | 1,370 | 1,260 | 1,200 | 1,150 | 1,480 |
| 沖縄 | 2,250 | 1,870 | 1,640 | 1,640 | 1,590 | 1,590 | 1,480 | 1,150 |
■追加料金について ※総重量が2kg以上、5kg未満は追加料金220円（税込）が加算されます。 ※総重量が5kg以上は追加料金440円（税込）が加算されます。
消費税について
消費税について
●当ショップに掲載している商品の販売価格、送料はすべて税込価格で表記しております。※軽減税率対象商品：8％
※その他（送料・手提げ袋など）：10％
返品について
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